➤ Абонентское обслуживание компьютера (за ед.) - 350-700 грн./мес. *
➤ Абонентское обслуживание сервера (за ед.) - 500-2500 грн./мес. **
➤ Облачный сервер 1С - от 800 грн./мес.
➤ Удаленный облачный офис - от 1200 грн./мес.
➤ Абонентское обслуживание сервера (за ед.) - 500-2500 грн./мес. **
➤ Облачный сервер 1С - от 800 грн./мес.
➤ Удаленный облачный офис - от 1200 грн./мес.
* в зависимости от общего количества рабочих станций, согласно абонентскому договору.
** в зависимости от выполняемых в сети задач
Стоимость фиксируется в договоре и не зависит от количества плановых или аварийных выездов, консультаций и прочего
Полный аудит IT инфраструктуры является обязательным этапом постановки на обслуживание и выполняется бесплатно
При этом:
- Количество срочных вызовов не лимитировано. (необходимость вызова инженера, зачастую, связана со сбоем в сети. А минимизация количества таких случаев - это наша первоочередная задача при абонентском обслуживании. В то же время стоимость обслуживания фиксированная.)
- Время реакции на вызов до 5 минут с момента поступления звонка.
- Моментальное принятие мер по устранению проблемы через систему "Удаленный помощник".
- Время прибытия инженера по срочному вызову 30 - 120 минут с момента поступления звонка.
- Вы звоните непосредственно "вашему системному администратору". (звонок поступает не в call-центр, а непосредственно ответственному за участок инженеру, который сразу же сможет дать консультацию, применить уделенное администрирование либо выехать к клиенту)
- Экстренные вопросы могут решатся в любое удобное для клиента время в режиме 24/7.
Обращаясь в компанию BCS, Вы выбираете качество и оперативность!
Абонентское обслуживание | |||
Тип техники | Стоимость обслуживания за шт., в месяц, грн. | Количество профилактических выездов в месяц | Количество срочных выездов в месяц |
Облачный сервер (включая размещение) | 1500-7000* | не предусмотрено услугой | не предусмотрено услугой |
Сервер | 500-2500* | по договоренности | не ограничено |
Рабочая станция | 350-700** | по договоренности | не ограничено |
Терминальная рабочая станция | 0*** | по договоренности | не ограничено |
* в зависимости от выполняемых задач
** в зависимости от общего количества раб. станций.
*** при условии постановки на обслуживание сервера