Обслуживание компьютеров в Киеве

Без лимитов на вызовы. Без дополнительных платежей. Фиксированная абонентская плата - комплексное обслуживание.

ИТ аутсорсинг (IT outsourcing)

ИТ аутсорсинг

Термин ИТ аутсорсинг сегодня можно услышать повсеместно. Однако какой именно набор услуг он предполагает известно далеко не всем. Сегодня мы постараемся максимально понятным языком описать все то, что включает в себя этот термин. 

Как и любой аутсорсинг, ИТ аутсорсинг предполагает решение задач, которые не входят в основной спектр деятельности той или иной компании, сторонним подрядчиком. В этом случае компания-заказчик может получить максимально полный и качественный набор услуг в области информатизации без необходимости содержать собственный IT отдел.

Особенности ИТ аутсорсинга

  • высокое качество услуг, предоставляемых специализированной IT компанией
  • невысокая стоимость, ведь заказчик оплачивает только необходимые услуги и освобожден от производственных затрат
  • отсутствие накладных затрат на сотрудников (отпуск, больничный, страховка, рабочее место)
  • высокая скорость принятия решений штатом профильной IT компании-подрядчика

ИТ аутсорсинг позволяет заказчику получить качественные услуги в сфере информатизации, снизив свои административные затраты. Обеспечение устойчивой работы IT системы, ее масштабирование, защита от сбоев и решение форс-мажорных задач лежаться на плечи подрядчика, освободив заказчика от необходимости содержать собственный IT отдел.

В то же время все услуги подрядчика, условия и сроки их предоставления, объемы работ и прочее четко согласовываются и в дальнейшем регламентируются договором абонентского обслуживания, заключенным между сторонами.

Преимущества ИТ аутсорсинга

Как мы уже разобрались, ИТ аутсорсинг - это, в первую очередь, экономия финансовых средств без снижения качества IT услуг. Договор абонентского обслуживания, заключенный с IT компанией, обойдется значительно дешевле содержания штата собственных IT специалистов. При этом в распоряжение заказчика будет команда профессионалов, готовая решить любую проблему в IT сфере. В то же время, исчезает необходимость обеспечивать этих сотрудников рабочим пространством, оплачивать социальный пакет и нести прочие накладные расходы.

Попытаемся сравнить:

Затраты в месяц (грн.) Ваш системный администратор «BCS»
7 ПК 25 ПК 7 ПК 25 ПК
Количество сотрудников 1 2 Штат BCS Штат BCS
Средний оклад сотрудника 4000-5000 6000-8000 нет нет
Средняя стоимость ИТ аутсорсинга нет нет 200 170
Аренда рабочей площади
(6 м2/чел)
1100 2200 нет нет
Амортизация техники 150 300 нет нет
Административные расходы 200 400 нет нет
Оплата больничных, отпусков... да да нет нет
Итого 5450-6450 8900-10900 1400 4250

Вторым неоспоримым преимуществом является опыт. Одним из основных принципов работы нашей команды является привлечение в свои ряды только профессиональных инженеров, имеющих профильное высшее образование и не менее 7 лет опыта по специальности. Учитывая многолетний опыт работы на рынке, мы накопили множество готовых решений целого ряда стандартных задач, которые можем внедрять повторно. Это позволяет в значительной мере снизить интеллектуальные и финансовые затраты, оптимизировав функционирование IT инфраструктуры заказчика.

Трете преимущество ИТ аутсорсинга – это оперативность. Ежедневно наши инженеры сталкиваются с самыми разнообразными задачами в сфере информатизации. Настройка разнообразного сетевого оборудования, серверов различных профилей работы, офисных миниАТС и прочих аппаратно-программных комплексов производиться максимально оперативно и качественно, ведь все это наша повседневная работа. В то время как штатный системный администратор сталкивается лишь с теми задачами, которые возникают на его предприятии и каждая новая задача требует от него поиска отдельного решения.

Принцип предоставления услуг IT аутсорсинга нашей компанией

Напоследок остановимся на том, что мы предлагаем в сфере ИТ аутсорсинга.

Первый этап постановки IT инфраструктуры на обслуживание нашими инженерами это аудит. Производиться проверка работоспособности, устойчивости и безопасности работы всех программно-аппаратных комплексов заказчика, а также построение схемы сети в целом. На основе этого аудита для каждого заказчика разрабатывается отдельная схема сотрудничества, учитывающая сферу деятельности компании, штатное расписание, графики работы офисов, уровень аппаратного и программного обеспечения.

На втором этапе производиться настройка программно-аппаратных комплексов согласно требованиям безопасности, отказоустойчивости и пожеланиям заказчика. Производиться обновление программного обеспечения, замена или модернизация аппаратных комплексов (компьютеры, серверы, сетевое оборудование), выполняются пожелания сотрудников предприятия по оптимизации их рабочего процесса. Дополнительно производиться анализ и оптимизация систем информационной безопасности и внедрение интерактивных систем удаленной помощи.

В итоге заказчик получает отлаженную, оптимизированную IT инфраструктуру, готовую функционировать со стопроцентной эффективностью. А также постоянную поддержку штата инженеров нашей компании, готовых в кратчайшие сроки решить любую задачу в рамках этой системы.

Что входит в ИТ аутсорсинг

Что дает ИТ аутсорсинг

  • Устойчивая работа сети предприятия. Постоянный мониторинг программно-аппаратных комплексов, решение плановых задач по их обновлению и модернизации позволит вам сосредоточиться на основной деятельности предприятия, не отвлекаясь на сбои в IT системах.
  • Оптимизация расходов. Индивидуально разработанная модель сотрудничества позволит вам оптимизировать свои затраты на поддержу IT инфраструктуры компании.
  • Профессиональная поддержка. Быстрые и верные решения - это наша основная задача и залог нашей репутации. Наша команда всегда готова предоставить оптимальные решения в кротчайшие сроки!
5 1 1 1 1 1
Рейтинг 5.00 (2 Голосов)

Комментарии

  • Комментарии не найдены

Оставьте свой комментарий

0
Ограничения для расширений Допустимые расширения файлов: bmp, csv, doc, gif, ico, jpg, jpeg, odg, odp, ods, odt, pdf, png, ppt, rar, txt, xcf, xls, zip 0 / 3
правилами и условиями.
Корпоративные ресурсы
  • Антивирусная система
  • Система удаленной помощи
  • Выделенный хостинг
Теория

Теория Все наши инженеры проходят необходимую теоретическую подготовку.

Практика

Каждый наш сотрудник имеет многолетний опыт работы на рынке IT услуг.

Взаимодействие

Не бывает глупых вопросов, бывают глупые ответы. Спрашивайте - ответим.